Gästebetreuung (m/w/d) für Wedel - 17,50 € / Stunde - Gelegenheitsjob, Hostess Job
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Gästebetreuerin in Wedel sorgst du über CALUMA für das Wohlbefinden und die Zufriedenheit von Gästen bei verschiedenen Veranstaltungen. Du bist Gastgeberin und Problemlöserin in einer Person. Die Tätigkeit erfordert Empathie, Aufmerksamkeit und ausgeprägten Servicegedanken. Du arbeitest bei hochwertigen Events und repräsentierst unsere Kunden auf höchstem Niveau. Die Position ist perfekt für Menschen, die Freude daran haben, anderen einen besonderen Aufenthalt zu bereiten.
Branche: Hospitality & Service
Jobarten: Gelegenheitsjob
Personalart: Servicehostessen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die umfassende Betreuung von Gästen während der gesamten Veranstaltungsdauer. Du nimmst Gäste in Empfang und begleitest sie zu ihren Plätzen oder in entsprechende Bereiche. Die Erfüllung individueller Wünsche und Bedürfnisse hat höchste Priorität. Du antizipierst Gästebedürfnisse proaktiv und bietest Unterstützung an, bevor darum gebeten wird. Die Betreuung von VIP-Gästen erfordert besondere Diskretion und Aufmerksamkeit. Du koordinierst Services wie Garderobe, Transfers oder spezielle Anfragen. Die Sicherstellung einer durchgehend positiven Gästeerfahrung ist dein oberstes Ziel.
Neben der direkten Gästebetreuung organisierst du verschiedene Serviceleistungen im Hintergrund. Du koordinierst mit Catering, Technik und anderen Dienstleistern zur Erfüllung von Gästewünschen. Die Vorbereitung von VIP-Bereichen oder Lounge-Zonen gehört zu deinen Aufgaben. Du kümmerst dich um spezielle Anforderungen wie Allergien oder Mobilitätseinschränkungen. Die Organisation von Meet-and-Greets oder exklusiven Führungen kann anfallen. Du dokumentierst besondere Vorkommnisse und Gästefeedback. Nach der Veranstaltung verabschiedest du die Gäste persönlich und sammelst letzte Eindrücke.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und verfügst über exzellente Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse. Ein gepflegtes, repräsentatives Erscheinungsbild und professionelles Auftreten sind unerlässlich. Erfahrung im gehobenen Service, in der Hotellerie oder bei hochwertigen Events ist sehr wünschenswert. Du bist serviceorientiert und hast ein natürliches Gespür für Gastfreundschaft. Diskretion und Verschwiegenheit, besonders bei VIP-Gästen, sind selbstverständlich. Belastbarkeit und die Fähigkeit, lange zu stehen, werden vorausgesetzt. Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten ist wichtig.
Deine ausgeprägte Serviceorientierung und dein Gespür für die Bedürfnisse anderer zeichnen dich aus. Du bist aufmerksam und erkennst, was Gäste benötigen, oft ohne dass sie es aussprechen müssen. Empathie und Einfühlungsvermögen helfen dir, auf unterschiedliche Persönlichkeiten einzugehen. Du kommunizierst professionell und freundlich auf allen Ebenen. Diskretion und Professionalität sind in jeder Situation gewährleistet. Du arbeitest eigenverantwortlich und zeigst Initiative. Stressresistenz und Ruhe auch in herausfordernden Situationen sind deine Stärken. Deine positive Ausstrahlung und Herzlichkeit schaffen eine besondere Atmosphäre.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten orientieren sich an den gehobenen Veranstaltungen und sind meist abends und an Wochenenden. Einsätze bei Gala-Abenden, Firmenfeierlichkeiten oder exklusiven Events sind typisch. Die Schichtlänge variiert zwischen 6 und 10 Stunden. Auch Feiertage sind beliebte Veranstaltungstermine. Manchmal sind mehrtägige Einsätze bei größeren Veranstaltungen erforderlich. Du erhältst die Einsatzplanung rechtzeitig. Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind besonders wichtig, da Gäste bereits bei Veranstaltungsbeginn betreut werden müssen.
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dir exklusive Gästebetreuungs-Einsätze bei hochwertigen Veranstaltungen. Mit 17,50 Euro pro Stunde erhältst du eine attraktive Vergütung. Die erforderliche elegante Dienstkleidung wird vom Veranstalter zur Verfügung gestellt. Du arbeitest in gehobenem Ambiente und bei professionell organisierten Premium-Events. Ausführliche Briefings bereiten dich perfekt auf jeden Einsatz vor. Du sammelst Erfahrungen im High-End-Service-Bereich. Die Tätigkeit bietet dir als Gelegenheitsjob hohe Flexibilität. Du baust dir ein wertvolles Netzwerk in der gehobenen Event- und Hospitality-Branche auf.
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