Infohostess (m/w/d) aus Altenburg - 16,00 € / Stunde - Minijob, Hostess Job
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Jobbeschreibung
Wir von CALUMA Personalvermittlungsagentur suchen für Informationsstände und Customer-Service-Points in Altenburg freundliche Infohostessen. Du wirst bei verschiedenen Veranstaltungen, in Einkaufszentren oder bei Aktionen eingesetzt. Die Hauptaufgabe liegt in der kompetenten Informationsvermittlung an Kunden und Interessenten. Du bist erste Anlaufstelle für Fragen aller Art. Der Minijob bietet dir regelmäßige Einsätze mit planbaren Zeiten. Alle notwendigen Informationsmaterialien und Arbeitskleidung werden vom Kunden bereitgestellt.
Branche: Information & Kundenservice
Jobarten: Minijob
Personalart: Servicehostessen (m/w/d)
Aufgaben:
Als Infohostess in Altenburg bist du zentrale Ansprechpartnerin für Besucher und Kunden. Du beantwortest Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Veranstaltungen kompetent und freundlich. Die Ausgabe von Informationsmaterialien, Broschüren und Flyern gehört zu deinen Aufgaben. Du nimmst Anregungen und Feedback von Besuchern entgegen. Die Weiterleitung an zuständige Fachabteilungen oder Ansprechpartner führst du durch. Du erfasst häufige Fragen und dokumentierst diese für Verbesserungen. Die freundliche und geduldige Betreuung aller Anfragenden ist zentral. Du repräsentierst das Unternehmen unseres Kunden professionell und serviceorientiert.
Neben der reinen Informationsvermittlung pflegst du den Infostand und hältst ihn ordentlich. Du sorgst für ausreichende Verfügbarkeit von Informationsmaterialien. Die Aktualisierung von Aushängen und Displays kann zu deinen Aufgaben gehören. Bei Bedarf unterstützt du bei der Registrierung von Kunden für Newsletter oder Aktionen. Du leitest Beschwerden oder spezielle Anliegen an die richtigen Stellen weiter. Die Erfassung von Besucherstatistiken kann anfallen. Du arbeitest eng mit dem Team vor Ort zusammen. Nach deinem Einsatz gibst du Feedback über häufige Anfragen und Verbesserungsvorschläge.
Anforderungen:
Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein für diese Position in Altenburg. Sehr gute Deutschkenntnisse und klare Ausdrucksweise sind wichtig. Du hast ein freundliches und offenes Wesen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild wird vorausgesetzt. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind Grundvoraussetzungen. Du bist geduldig und bleibst auch bei vielen Fragen freundlich. Kommunikationsstärke hilft dir, Informationen verständlich zu vermitteln. Merkfähigkeit ist wichtig, um sich in neue Themen einzuarbeiten. Flexibilität bei den Arbeitszeiten wird geschätzt. Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Informationssystemen sind von Vorteil.
Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es dir, Informationen klar zu vermitteln. Du besitzt Geduld und Empathie im Umgang mit fragenden Menschen. Deine Serviceorientierung zeigt sich in deiner hilfsbereiten Art. Du bleibst auch bei sich wiederholenden Fragen freundlich und motiviert. Organisationsfähigkeit hilft dir, verschiedene Anfragen zu priorisieren. Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick. Lernbereitschaft zeichnet dich aus, um dich schnell in neue Themen einzuarbeiten. Du zeigst ein professionelles Auftreten und repräsentierst Qualität. Teamfähigkeit ist wichtig für die Zusammenarbeit mit Kollegen.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten orientieren sich an Öffnungszeiten und Veranstaltungen. Typische Einsatzzeiten sind zwischen 10:00 und 20:00 Uhr. Auch Wochenend- und Samstagseinsätze sind möglich. Schichten dauern meist 4 bis 8 Stunden. Bei längeren Kampagnen sind regelmäßige Einsätze planbar. Die genauen Zeiten werden rechtzeitig mitgeteilt. Flexibilität ermöglicht mehr Einsatzmöglichkeiten.
Zusammenfassung:
Als CALUMA Personalvermittlungsagentur vermitteln wir dich für Infostände in Altenburg. Der Kunde zahlt dir einen Stundenlohn von 16,00 Euro. Die Tätigkeit als Minijob bietet dir planbare, regelmäßige Einsätze. Du entwickelst deine Kommunikations- und Beratungskompetenzen weiter. Arbeitskleidung und alle Informationsmaterialien werden vom Auftraggeber gestellt. Du sammelst Erfahrungen im Kundenservice und in der Informationsvermittlung. Die Arbeit ist vielseitig durch wechselnde Themen und Anfragen. Du baust dir Fachwissen in verschiedenen Bereichen auf. Unsere professionelle Betreuung sorgt für optimale Arbeitsbedingungen.
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