Gästebetreuerin (m/w/d) für Springe - 16,50 € / Stunde - Minijob, Hostess Job
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Gästebetreuerin in Springe bist du für das umfassende Wohlbefinden der Gäste bei Veranstaltungen zuständig. Du arbeitest bei verschiedenen Event-Formaten und sorgst für rundum zufriedene Gäste. Die Tätigkeit erfordert Empathie, Aufmerksamkeit und vorausschauendes Servicedenken. Du bist konstante Ansprechpartnerin und löst Anliegen schnell und zuvorkommend. Die Position verbindet Service mit persönlicher Betreuung. Du arbeitest oft eigenverantwortlich in definierten Gästebereichen. Deine Arbeit trägt maßgeblich zur Gästezufriedenheit und zum Veranstaltungserfolg bei.
Branche: Events & Service
Jobarten: Minijob
Personalart: Gästebetreuerinnen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die persönliche und aufmerksame Betreuung aller Gäste während der Veranstaltung. Du bist Ansprechpartnerin für alle Fragen, Wünsche und Anliegen der Besucher. Die proaktive Unterstützung von Gästen, bevor sie danach fragen müssen, gehört zu deiner Philosophie. Du sorgst dafür, dass sich alle Gäste wohl und gut aufgehoben fühlen. Die Lösung von Problemen oder Unannehmlichkeiten liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst mit verschiedenen Dienstleistern, um Gästewünsche zu erfüllen. Dein Ziel ist es, jedem Gast ein positives und sorgenfreies Veranstaltungserlebnis zu ermöglichen.
Zu deinen Nebenaufgaben gehört die regelmäßige Kontrolle der Gästebereiche auf Ordnung und Sauberkeit. Du koordinierst Serviceleistungen wie Garderobe, Catering oder technische Unterstützung für Gäste. Die Betreuung von Gästen mit besonderen Bedürfnissen oder Einschränkungen kann anfallen. Du hilfst bei der Wegweisung und Orientierung auf dem Veranstaltungsgelände. Die Vermittlung zwischen Gästen und Veranstaltern bei Anliegen liegt in deiner Hand. Du dokumentierst Feedback, Beschwerden oder besondere Vorkommnisse. Nach der Veranstaltung unterstützt du bei der Nachbereitung und Gästeverabschiedung.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast idealerweise Erfahrung im Gästeservice. Ein freundliches, offenes und gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst einfühlsam kommunizieren. Du bist serviceorientiert, aufmerksam und hast Freude daran, anderen zu helfen. Empathie und Geduld zeichnen dich besonders aus. Du bist lösungsorientiert und kannst auch in schwierigen Situationen ruhig bleiben. Organisationstalent hilft dir, mehrere Gästeanliegen gleichzeitig zu koordinieren. Teamfähigkeit und die Zusammenarbeit mit anderen Servicekräften sind selbstverständlich.
Du zeichnest dich durch außergewöhnliche Serviceorientierung und Aufmerksamkeit aus. Deine Empathie ermöglicht es dir, Gästebedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen. Du besitzt eine natürliche Freundlichkeit und Warmherzigkeit. Dein vorausschauendes Denken hilft dir, Probleme zu antizipieren und zu vermeiden. Du strahlst Ruhe und Kompetenz aus, auch in stressigen Momenten. Deine Kommunikationsfähigkeiten ermöglichen es dir, mit verschiedenen Gästetypen umzugehen. Du arbeitest diskret und respektierst die Privatsphäre der Gäste. Deine positive Energie trägt zur angenehmen Veranstaltungsatmosphäre bei.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten richten sich nach den Veranstaltungen, variieren zwischen Vormittag und Abend. Typische Einsätze finden zwischen 10:00 und 22:00 Uhr statt. Einzelne Schichten dauern meist zwischen 6 und 8 Stunden. Sowohl Wochentags- als auch Wochenendeinsätze sind möglich. Die genauen Zeiten werden dir rechtzeitig vor der Veranstaltung mitgeteilt. Du erhältst Informationen über Art und Größe der Veranstaltung zur Vorbereitung. Deine Verfügbarkeiten kannst du angeben und wirst entsprechend berücksichtigt.
Zusammenfassung:
Dir wird eine faire Vergütung von 16,50 € pro Stunde für deine wertvolle Betreuungsarbeit geboten. Du sammelst umfassende Erfahrungen im gehobenen Gästeservice. Die Arbeit ist sinnstiftend, da du direkt zum Wohlbefinden anderer beiträgst. Die notwendige Arbeitskleidung wird vom jeweiligen Auftraggeber gestellt. Du arbeitest bei verschiedenen Veranstaltungsformaten und sammelst vielfältige Erfahrungen. Deine Arbeit wird wertgeschätzt und du erhältst positives Feedback von zufriedenen Gästen. CALUMA vermittelt dich an Veranstalter mit hohen Service-Standards. Du kannst dir ein verlässliches Zusatzeinkommen im Minijob-Rahmen aufbauen.
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