Informationshostess (m/w/d) für Hagen – 16,50 € / Stunde – Nebenjob, Hostess Job

Jobbeschreibung

Als Informationshostess bist du Ansprechpartnerin für Besucher bei verschiedenen Veranstaltungen in Hagen. CALUMA vermittelt dich an Events, bei denen kompetente Auskunft und Beratung gefragt sind. Du informierst Gäste über Programm, Räumlichkeiten und Services. Die Tätigkeit erfordert Kommunikationsstärke und Serviceorientierung. Du arbeitest flexibel im Nebenjob und kannst wertvolle Berufserfahrung sammeln.

Branche: Information & Service

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Informationspersonal (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die Information und Beratung von Besuchern bei Veranstaltungen. Du beantwortest Fragen zum Programm, zu Referenten und zu Räumlichkeiten. Die Wegweisung innerhalb der Location und zu verschiedenen Bereichen übernimmst du. Du verteilst Programmhefte, Lagepläne und Informationsmaterial. Bei Problemen oder Beschwerden bist du erste Ansprechpartnerin und suchst Lösungen. Du sorgst dafür, dass sich alle Besucher gut informiert und betreut fühlen.

Du unterstützt bei der Betreuung von Infoständen oder Informationsschaltern. Die Aktualisierung von Aushängen oder digitalen Informationstafeln kann zu deinen Aufgaben gehören. Du koordinierst dich mit anderen Servicekräften und dem Veranstaltungsteam. Bei Bedarf hilfst du bei der Registrierung oder beim Check-in von Teilnehmern. Die Weiterleitung von speziellen Anfragen an zuständige Fachbereiche übernimmst du. Du achtest darauf, dass Informationsmaterialien stets verfügbar und aktuell sind.

Anforderungen:

Du bist volljährig und verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse. Ein freundliches, offenes Wesen und gute Umgangsformen sind wichtig. Du bist kommunikationsstark und kannst Informationen verständlich vermitteln. Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild werden vorausgesetzt. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist erforderlich. Du bist geduldig und behältst auch bei vielen Fragen den Überblick. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind vorteilhaft.

Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus. Deine Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft sind ausgeprägt. Du verfügst über gute Merkfähigkeit und kannst viele Informationen behalten. Auch bei wiederholten gleichen Fragen bleibst du freundlich und geduldig. Du arbeitest selbstständig und kannst Prioritäten setzen. Deine positive Ausstrahlung schafft eine angenehme Atmosphäre. Du bist aufmerksam und erkennst, wenn jemand Hilfe benötigt.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten der Veranstaltungen. Einsätze finden sowohl unter der Woche als auch am Wochenende statt. Typische Schichten dauern zwischen 4 und 7 Stunden. Arbeitszeiten können früh morgens beginnen oder bis in den Abend gehen. Du erhältst einen detaillierten Dienstplan vor dem Einsatz. Pausen werden entsprechend der Arbeitszeit eingeplant.

Zusammenfassung:

Dir wird ein Stundenlohn von 16,50 € geboten. Die Tätigkeit ermöglicht dir Einblicke in verschiedene Veranstaltungsformate. Du erweiterst deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Fachwissen. CALUMA unterstützt dich als Vermittler bei allen Einsätzen professionell. Bei guter Leistung ergeben sich weitere Einsatzmöglichkeiten. Die Arbeit ist eine wertvolle Ergänzung zu deinem Lebenslauf.