CALUMA GmbH
Infohostess (m/w/d) für Neuburg a.d.Donau – 16,50 € / Stunde – Nebenjob, Hostess Job
Jobbeschreibung
Als Infohostess bist du die zentrale Anlaufstelle für Informationen bei Veranstaltungen. CALUMA vermittelt dich an Auftraggeber, die kompetente Auskunft benötigen. Du beantwortest Fragen und hilfst Gästen bei der Orientierung. Deine Arbeit erleichtert Besuchern den Veranstaltungsbesuch erheblich. Du arbeitest an verschiedenen Locations und bei unterschiedlichen Event-Formaten. Die Einsätze sind flexibel und vielseitig.
Branche: Information & Service
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Infohostessen (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust Informationsstände und beantwortest Besucherfragen kompetent. Die Auskunft über Veranstaltungsprogramm, Räumlichkeiten und Zeiten liegt in deiner Hand. Du verteilst Informationsmaterial, Pläne und Programmhefte. Die Wegweisung zu verschiedenen Bereichen und Einrichtungen gehört zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Problemlösung und vermittelst an zuständige Ansprechpartner. Die Erfassung häufiger Fragen und Anliegen für Verbesserungen ist wichtig. Du sorgst für einen freundlichen und hilfsbereiten Service.
Du hilfst beim Aufbau und der Gestaltung von Infopoints und Servicedesks. Die Vorbereitung und Sortierung von Informationsmaterialien gehört dazu. Du unterstützt bei der Aktualisierung von Aushängen und Hinweisschildern. Die Koordination mit anderen Servicekräften ist Teil deiner Aufgaben. Du assistierst bei der Erfassung von Besucherstatistiken. Die Pflege der Ordnung am Informationsbereich liegt in deiner Verantwortung. Du sammelst Verbesserungsvorschläge und Feedback.
Anforderungen:
Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und über ausgezeichnete Deutschkenntnisse verfügen. Ein freundliches und offenes Auftreten ist wichtig. Du bist kommunikativ und erklärst gerne. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit werden erwartet. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist erforderlich. Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und merkst dir Informationen gut. Erfahrung im Kundenservice oder bei Events ist von Vorteil. Du bleibst auch bei vielen Anfragen geduldig und freundlich.
Deine Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksfähigkeit sind exzellent. Du verfügst über Geduld und Empathie im Umgang mit Menschen. Organisationstalent und Merkfähigkeit zeichnen dich aus. Du bist lösungsorientiert und denkst mit. Freundlichkeit und Serviceorientierung sind deine Stärken. Du arbeitest sowohl selbstständig als auch im Team gut. Stressresistenz hilft dir in Spitzenzeiten. Du strahlst Kompetenz und Hilfsbereitschaft aus.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten richten sich nach den Veranstaltungszeiten. Einsätze finden zu verschiedenen Tageszeiten statt, auch am Wochenende. Typische Schichtdauer beträgt 4-8 Stunden. Die Planung erfolgt mit angemessener Vorlaufzeit. Auch mehrtägige Events mit täglichen Einsätzen sind möglich. Du kannst deine Verfügbarkeit mitteilen und erhältst entsprechende Angebote. Flexibilität wird geschätzt und belohnt.
Zusammenfassung:
Als Vermittlung durch CALUMA arbeitest du für verschiedene Veranstalter. Du erhältst von den Auftraggebern einen fairen Stundenlohn ab 16,00 Euro. Einheitliche Kleidung oder Kennzeichnung wird vom Auftraggeber bereitgestellt. Umfassende Informationen zur Veranstaltung erhältst du im Vorfeld. Du sammelst wertvolle Kommunikations- und Serviceerfahrung. Flexible Einsatzplanung ermöglicht gute Vereinbarkeit. Zuverlässige Bezahlung ist gesichert. Du baust dir ein interessantes Netzwerk auf.