Infohostess (m/w/d) für Kulmbach - 16,50 € / Stunde - Minijob, Hostess Job
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Jobbeschreibung
Als Infohostess bist du die zentrale Anlaufstelle für Besucher und Kunden. Du informierst, berätst und leitest weiter. Die Tätigkeit erfordert umfassendes Wissen über die jeweilige Veranstaltung oder Location. Du arbeitest serviceorientiert und professionell.
Branche: Information & Beratung
Jobarten: Minijob
Personalart: Infohostessen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Information von Besuchern an zentralen Anlaufpunkten. Du beantwortest Fragen zu Veranstaltungsprogrammen, Standorten oder Dienstleistungen. Dabei gibst du Orientierungshilfen und verteilst Informationsmaterial. Du führst Registrierungen durch und dokumentierst Besucheranfragen. Die freundliche und kompetente Beratung steht im Mittelpunkt.
Du kümmerst dich um die Pflege und Aktualisierung von Informationsmaterialien. Bei Bedarf koordinierst du mit anderen Abteilungen oder Dienstleistern. Die Weiterleitung von speziellen Anfragen an Fachpersonal gehört zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Ausgabe von Tickets, Gutscheinen oder anderen Dokumenten.
Anforderungen:
Du solltest kommunikationsstark sein und gerne Auskunft geben. Eine schnelle Auffassungsgabe hilft dir, dich in neue Themen einzuarbeiten. Du bist geduldig auch bei wiederholten gleichen Fragen. Ein freundliches und hilfsbereites Wesen ist wichtig. Grundlegende Computer-Kenntnisse sind von Vorteil. Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick.
Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und erklärst gerne. Deine Geduld und Freundlichkeit bleiben auch bei vielen Anfragen erhalten. Du bist aufmerksam und hörst genau zu, um die richtigen Informationen zu geben. Deine serviceorientierte Haltung wird von Besuchern geschätzt. Du arbeitest gewissenhaft und präzise.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten der Veranstaltungen oder Einrichtungen. Schichtdienste sind üblich, auch am Wochenende. Typische Arbeitszeiten liegen zwischen 6 und 8 Stunden pro Einsatz. Früh-, Spät- und Tagschichten sind möglich. Die Einsatzplanung erfolgt rechtzeitig im Voraus.
Zusammenfassung:
Wir vermitteln dich an verschiedene Veranstalter und Betreiber für Infodienste. Du erhältst eine faire Vergütung für deine Beratungstätigkeit. Die Arbeit bietet dir Einblicke in verschiedene Branchen und Veranstaltungsformate. Du erweiterst dein Wissen und deine kommunikativen Fähigkeiten. Arbeitskleidung wird bei Bedarf gestellt.
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