CALUMA GmbH
Infohostess (m/w/d) für Balingen – 16,00 € / Stunde – Nebenjob, Hostess Job
Jobbeschreibung
Als Infohostess vermitteln wir dich an Unternehmen in Balingen für verschiedene Informationsveranstaltungen. Du bist Ansprechpartnerin für alle Fragen und hilfst Besuchern bei der Orientierung. Deine Einsätze finden bei Messen, Tagen der offenen Tür oder in Informationszentren statt. Du repräsentierst Unternehmen kompetent und freundlich. Dieser Nebenjob bietet dir flexible Arbeitszeiten und interessante Begegnungen.
Branche: Information & Beratung
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Infohostessen (m/w/d)
Aufgaben:
Als Infohostess beantwortest du Fragen von Besuchern zu Produkten, Dienstleistungen oder Abläufen. Du gibst Orientierungshilfen und Wegbeschreibungen innerhalb des Veranstaltungsgeländes. Die Ausgabe von Informationsmaterialien, Flyern und Broschüren gehört zu deinen Aufgaben. Du vermittelst Kontakte zu Fachexperten und zuständigen Ansprechpartnern. Die Erfassung von häufig gestellten Fragen und Weiterleitung an das Management ist Teil deiner Tätigkeit. Du hilfst bei der Nutzung von Informationsterminals oder digitalen Anzeigetafeln. Die Betreuung von Infoständen und die Sicherstellung aktueller Informationen gehören dazu. Du dokumentierst Besucheranliegen und gibst Feedback an die Verantwortlichen.
Du unterstützt beim Aufbau und der Bestückung von Informationsständen. Die Pflege und Aktualisierung von Informationsmaterial ist wichtig. Du hilfst bei der Organisation von Führungen oder Informationsrundgängen. Die Verteilung von Veranstaltungsprogrammen und Lageplänen gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit anderen Servicekräften vor Ort. Bei technischen Problemen mit Infosystemen informierst du die zuständigen Techniker. Du sammelst Anregungen und Beschwerden von Besuchern und leitest diese weiter. Nach der Veranstaltung hilfst du bei der Auswertung der häufigsten Anfragen.
Anforderungen:
Du bist volljährig und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig. Du bist kommunikativ und hast Freude daran, Menschen zu helfen. Geduld und Verständnis im Umgang mit verschiedenen Fragestellern sind erforderlich. Du bist zuverlässig und pünktlich. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch am Wochenende, ist wichtig. Du kannst gut im Team arbeiten. Grundkenntnisse im Umgang mit digitalen Medien sind von Vorteil. Erfahrung im Servicebereich ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.
Du überzeugst durch deine hilfsbereite und geduldige Art. Deine Kommunikationsfähigkeit ist stark ausgeprägt. Du kannst komplexe Informationen verständlich erklären. Du bleibst auch bei vielen Fragen ruhig und freundlich. Deine Merkfähigkeit hilft dir, viele verschiedene Informationen zu behalten. Du bist aufmerksam und erkennst, wann Menschen Hilfe benötigen. Organisationstalent und strukturiertes Denken zeichnen dich aus. Du arbeitest serviceorientiert und stellst die Bedürfnisse der Besucher in den Vordergrund. Teamfähigkeit und gute Zusammenarbeit sind dir wichtig.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten variieren je nach Veranstaltung. Einsätze finden oft während der Öffnungszeiten von Events statt, meist zwischen 9:00 und 18:00 Uhr. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind möglich. Die Einsatzdauer beträgt in der Regel zwischen 5 und 8 Stunden. Du erfährst die genauen Zeiten rechtzeitig im Voraus. Die Planung berücksichtigt deine Verfügbarkeiten. Regelmäßige und einmalige Einsätze sind möglich.
Zusammenfassung:
Du erhältst von unseren Kunden einen Stundenlohn von 16,00 Euro. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Informations- und Servicebereich. Die Arbeit mit vielen verschiedenen Menschen erweitert deine Kommunikationsfähigkeiten. Du erhältst vor jedem Einsatz ein Briefing zu den wichtigsten Informationen. Die Tätigkeit bietet dir Abwechslung durch verschiedene Veranstaltungen und Locations. Du arbeitest in einem freundlichen und unterstützenden Team. Bei guter Leistung ergeben sich regelmäßige Einsatzmöglichkeiten. Die flexible Zeiteinteilung ermöglicht dir, den Nebenjob gut in dein Leben zu integrieren.