Kundenbetreuerin Events (m/w/d) für Emden - 17,00 € / Stunde - Minijob, Hostess Job
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Kundenbetreuerin bei Events in Emden bist du für die umfassende Betreuung von Gästen und Kunden zuständig. Du sorgst für ein positives Kundenerlebnis und bist Ansprechpartnerin bei allen Anliegen. Ideal als Minijob neben Studium oder Hauptberuf.
Branche: Event-Kundenservice
Jobarten: Minijob
Personalart: Kundenbetreuerinnen (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben: Persönliche Betreuung von Event-Teilnehmern, Ansprechpartnerin für Kundenwünsche, Lösung von Problemen vor Ort, Koordination von Kundenbedarfen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Information über Event-Angebote, Begleitung durchs Event-Programm in Emden.
Weitere Tätigkeiten: Erstberatung neuer Gäste, Vermittlung zwischen Kunde und Veranstalter, Organisation von Zusatzleistungen, Betreuung von Stammkunden, Beschwerdemanagement, Feedback-Erfassung, Nachbetreuung nach Events.
Anforderungen:
Voraussetzungen: Mindestalter 18 Jahre, sehr gute Deutschkenntnisse, kundenorientierte Persönlichkeit, gepflegtes Auftreten, Zuverlässigkeit, Problemlösungsfähigkeit, Einsatzbereitschaft auch am Wochenende, freundliches Wesen.
Erforderliche Kompetenzen: Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Empathie und Einfühlungsvermögen, Konfliktlösungsfähigkeit, Servicedenken, Organisationsgeschick, Belastbarkeit, professionelles Verhalten.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten nach Event-Kalender, oft Wochenenden, Schichten 4-7 Stunden, auch Abendveranstaltungen, flexible Verfügbarkeit erwünscht.
Zusammenfassung:
Wir bieten: 17,00 € Stundenlohn, vielfältige Events in Emden, wertvolle Kundenerfahrung, flexible Zeiteinteilung, nettes Arbeitsumfeld, Betreuung durch CALUMA, Entwicklung von Service-Skills, sichere Bezahlung.
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