CALUMA GmbH
Tourguide (m/w/d) in Schwerin – 17,50 €/Std. – Minijob, Promotionjob
Jobbeschreibung
In der wunderschönen Landeshauptstadt Schwerin wirst du als Tourguide für besondere Stadtführungen und Erlebnistouren eingesetzt. Du vermittelst Besuchern die Geschichte und Kultur der Stadt auf unterhaltsame und informative Weise. Mit deiner begeisternden Art machst du jede Tour zu einem unvergesslichen Erlebnis und weckst Interesse für lokale Attraktionen und Angebote.
Branche: Tourismus
Jobarten: Promotionjob, Nebenjob, Saisonjob
Personalart: Reisepromoter
Aufgaben:
Durchführung thematischer Stadtführungen und Erlebnistouren, lebendige Vermittlung von historischen und kulturellen Informationen, Betreuung von Touristengruppen oder Einzelpersonen, Beantwortung von Fragen zu Sehenswürdigkeiten und lokalen Besonderheiten, Empfehlung von Restaurants, Shops und weiteren Attraktionen, Anpassung der Tour an die Interessen und Bedürfnisse der Gäste, Einhaltung des Zeitplans und der geplanten Route
Vorbereitung von Tourenmaterialien und Hilfsmitteln, Kontrolle der Gruppengröße und Vollständigkeit, Koordination mit Partnerbetrieben und Sehenswürdigkeiten, Dokumentation besonderer Vorkommnisse, Erfassung von Kundenfeedback, Entwicklung von Ideen für neue Tourinhalte, Unterstützung bei der Vermarktung der Touren
Anforderungen:
Mindestalter 18 Jahre, sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil, fundiertes Wissen über Schwerin und seine Geschichte, gepflegtes und freundliches Erscheinungsbild, sicheres und souveränes Auftreten vor Gruppen, Flexibilität für Einsätze auch am Wochenende, idealerweise erste Erfahrungen im Tourismus oder in der Gästebetreuung
Begeisterungsfähigkeit für Geschichte und Kultur, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Rhetorik, Storytelling-Talent für lebendige Erzählungen, Geduld und Einfühlungsvermögen für unterschiedliche Gästetypen, Organisationstalent und Zeitmanagement, Belastbarkeit bei wechselnden Wetterbedingungen, Improvisationstalent bei unvorhergesehenen Situationen, interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Gästen
Arbeitszeiten:
Einsätze hauptsächlich von Donnerstag bis Sonntag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr, typischerweise 2-4 Stunden pro Tour, mehrere Touren pro Tag möglich, saisonale Schwerpunkte von April bis Oktober, flexible Planung nach Verfügbarkeit
Zusammenfassung:
Attraktive Vergütung von 17,50 €/Stunde plus Trinkgelder, kontinuierliche Weiterbildung zu lokalen Themen, flexible Arbeitszeiten ideal für Studenten und Nebenjobber, Kontakte in der Tourismusbranche, persönlicher Ansprechpartner bei CALUMA, Möglichkeit zur Entwicklung eigener Tourkonzepte, Fahrtkostenzuschuss bei längeren Anreisen, Vergünstigungen bei lokalen Attraktionen und Partnerbetrieben