CALUMA GmbH
Shopping-Guide (m/w/d) für Einzelhandelspromotion in Unna – 16,10 €/Std. – Minijob, Promotionjob
Jobbeschreibung
In Unna und im Einkaufszentrum „Unna-Forum“ unterstützt du als serviceorientierter Promoter verschiedene Einzelhandelsgeschäfte. Als Shopping-Guide informierst du über aktuelle Angebote, Aktionen und neue Geschäfte und steigerst die Kundenbindung.
Branche: Einzelhandel & Shopping
Jobarten: Promotionjob, Minijob, Teilzeitjob
Personalart: Retail-Promoter
Aufgaben:
Du betreust Informationsstände in Einkaufszentren oder der Fußgängerzone. Du berätst zu aktuellen Angeboten und Aktionen teilnehmender Geschäfte. Du verteilst Einkaufsführer, Gutscheine oder Aktionsflyer und führst Kunden zu gesuchten Geschäften. Du unterstützt bei Gewinnspielen und erfasst Teilnehmerdaten für Kundenbindungsprogramme.
Du beobachtest Kundenströme und Frequenzen in verschiedenen Bereichen des Einkaufszentrums, führst kurze Kundenzufriedenheitsumfragen durch und gibst Feedback zu Kundenreaktionen. Bei Aktionswochen oder verkaufsoffenen Sonntagen unterstützt du bei der Dekoration von Aktionsflächen und betreust Kinderaktionen.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt, kommunikativ und serviceorientiert. Du verfügst über ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Deutschkenntnisse. Idealerweise hast du Ortskenntnisse in Unna oder bist bereit, dich schnell mit den Geschäften und deren Angeboten vertraut zu machen. Erste Erfahrungen im Einzelhandel oder Kundenservice sind von Vorteil.
Du bist kontaktfreudig und gehst aktiv auf Kunden zu. Du hast ein gutes Gedächtnis für Geschäfte und Angebote und kannst schnell und präzise Auskunft geben. Du bleibst auch bei hohem Besucheraufkommen freundlich und geduldig. Du arbeitest serviceorientiert und hilfst Kunden gerne bei Orientierung und Fragen.
Arbeitszeiten:
Einsätze hauptsächlich donnerstags bis samstags zwischen 10:00 und 20:00 Uhr. Einsatzdauer meist 5-7 Stunden. Verstärkte Einsätze bei verkaufsoffenen Sonntagen, Sonderaktionen und in der Vorweihnachtszeit.
Zusammenfassung:
Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die Geschäftslandschaft und Angebote in Unna. Du arbeitest in einem angenehmen Umfeld mit vielfältigen Kundenkontakten. Die Einsatzplanung berücksichtigt deine zeitlichen Präferenzen. Faire Vergütung und häufig Einkaufsgutscheine oder Rabatte der teilnehmenden Geschäfte.