CALUMA GmbH
Kundenhostess (m/w/d) für Herford – 16,00 € / Stunde – Minijob, Hostess Job
Jobbeschreibung
Als Kundenhostess in Herford bist du die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden bei verschiedenen Veranstaltungen und Aktionen. Du sorgst für eine positive Kundenerfahrung und vermittelst ein professionelles Unternehmensimage. Dieser Minijob eignet sich perfekt, wenn du kommunikativ bist und gerne mit Menschen arbeitest. Du entwickelst deine Kundenservice-Kompetenzen weiter und sammelst praktische Berufserfahrung.
Branche: Kundenservice
Jobarten: Minijob
Personalart: Kundenhostessen (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust Kunden bei Informationsveranstaltungen, Präsentationen und Verkaufsaktionen. Du beantwortest Kundenfragen kompetent und freundlich. Du informierst über Produkte, Dienstleistungen und aktuelle Angebote. Du nimmst Kundenfeedback entgegen und leitest es an die zuständigen Stellen weiter. Du unterstützt bei der Neukundengewinnung durch aktive Ansprache. Du dokumentierst Kundeninteraktionen und erstellst Tagesberichte.
Du verteilst Informationsmaterial und Werbegeschenke an interessierte Kunden. Du führst Kundenzufriedenheitsumfragen durch. Du hilfst bei der Organisation von Kundenevents und Produktpräsentationen. Du pflegst Kundendaten in Systeme ein, sofern erforderlich. Du unterstützt beim Beschwerdemanagement und vermittelst bei Problemen. Du hältst den Informationsstand oder Servicebereich ordentlich und einladend.
Anforderungen:
Du bist kommunikativ und hast Freude am Kundenkontakt. Du bist volljährig und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Du hast ein freundliches, offenes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild. Du bist kundenorientiert und gehst auf individuelle Bedürfnisse ein. Du arbeitest zuverlässig und hältst Termine ein. Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf.
Du überzeugst durch deine Kommunikationsstärke und Eloquenz. Du bist empathisch und kannst dich in Kunden hineinversetzen. Du bleibst auch bei schwierigen Kunden freundlich und lösungsorientiert. Du arbeitest eigenverantwortlich und zeigst Initiative. Du bist lernbereit und eignest dir schnell Produktkenntnisse an. Du arbeitest im Team und tauschst dich mit Kollegen aus.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten richten sich nach den Kundenaktionen und Events in Herford. Einsätze finden meist zu Geschäftszeiten zwischen 09:00 und 19:00 Uhr statt. Auch Wochenendarbeit ist möglich. Die Schichtdauer beträgt in der Regel 4 bis 6 Stunden. Die genauen Einsatzzeiten werden rechtzeitig kommuniziert.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen Stundenlohn von 16,00 Euro. Du arbeitest für verschiedene Unternehmen und lernst unterschiedliche Produkte kennen. CALUMA vermittelt dich an seriöse Auftraggeber mit attraktiven Kundenprojekten. Du erhältst die notwendigen Produktschulungen durch den jeweiligen Auftraggeber. Arbeitskleidung wird bei Bedarf gestellt. Du sammelst wertvolle Erfahrung im Kundenservice.