CALUMA GmbH
Kundenbetreuungs-Hostess (m/w/d) für Kaiserslautern – 17,00 € / Stunde – Nebenjob, Hostess Job
Jobbeschreibung
Als Kundenbetreuungs-Hostess in Kaiserslautern bist du für die persönliche Betreuung von Kunden bei verschiedenen Anlässen zuständig. Du arbeitest bei Kundenveranstaltungen, Produktpräsentationen oder Firmenevents. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die ihren Kunden ein besonderes Betreuungserlebnis bieten möchten. Diese Position kombiniert Service mit Kundenbeziehungsmanagement und bietet interessante Einblicke in verschiedene Branchen.
Branche: Kundenbetreuung & Service
Jobarten: Nebenjob
Personalart: Kundenbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
Du betreust Kunden persönlich bei Events, Präsentationen und Veranstaltungen. Du fungierst als direkte Ansprechperson für Kundenfragen und -anliegen. Du präsentierst Produkte oder Dienstleistungen kundenorientiert. Du führst Kunden durch Ausstellungen, Showrooms oder Firmenräume. Du sammelst Kundenfeedback und Verbesserungsvorschläge. Du pflegst einen freundlichen und professionellen Kundenkontakt. Du vermittelst zwischen Kunden und Fachabteilungen bei spezifischen Fragen.
Du organisierst kleine Bewirtungen für Kundengruppen. Du koordinierst Kundentermine und Besuchszeiten. Du dokumentierst Kundengespräche und wichtige Informationen. Du versendest Follow-up-Informationen nach Kundenbesuchen. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Präsentationsräumen. Du assistierst beim Check-in und der Registrierung von Kunden. Du hilfst bei der Organisation von Kundengeschenken oder -präsenten.
Anforderungen:
Du bist volljährig mit kundenorientiertem, freundlichem Auftreten. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gewandte Ausdrucksweise. Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Eventbereich. Du bist kommunikativ und gehst proaktiv auf Kunden zu. Du arbeitest zuverlässig und vertrauenswürdig. Du bist flexibel für Einsätze auch außerhalb regulärer Geschäftszeiten. Du hast grundlegende EDV-Kenntnisse für Dokumentationsaufgaben.
Du bist empathisch und kannst dich in Kundenbedürfnisse hineinversetzen. Du kommunizierst klar und überzeugend. Du zeigst hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit. Du arbeitest lösungsorientiert bei Kundenproblemen oder -wünschen. Du repräsentierst Unternehmen professionell und positiv. Du bist aufmerksam und merkst dir Details über Kunden. Du arbeitest diskret mit vertraulichen Kundeninformationen.
Arbeitszeiten:
Flexible Einsätze als Nebenjob nach Vereinbarung. Hauptsächlich bei Kundenveranstaltungen und besonderen Anlässen. Einsätze sowohl tagsüber als auch abends möglich. Schichtlängen zwischen 4 und 8 Stunden je nach Event.
Zusammenfassung:
Faire Bezahlung von 17,00 Euro pro Stunde durch unsere Kundenunternehmen. Interessante Einblicke in Kundenbeziehungen verschiedener Branchen. Entwicklung von Kompetenzen in Kundenservice und -betreuung. Professionelle Einarbeitung in Produkte und Services vor jedem Einsatz durch Auftraggeber. Kontakt zu verschiedenen Kundengruppen und Persönlichkeiten. Netzwerkaufbau in der regionalen Wirtschaft. Zuverlässige Vermittlung und Unterstützung durch CALUMA.