Kundenbetreuerin (m/w/d) für Offenbach – 18,20 € / Stunde – Nebenjob, Hostess Job

Jobbeschreibung

Als Kundenbetreuerin bei Events in Offenbach am Main bist du zentrale Ansprechpartnerin für Kunden und Gäste. Du sorgst für exzellente Betreuung und positive Kundenerlebnisse. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die Wert auf erstklassigen Kundenservice legen. Eine verantwortungsvolle Nebentätigkeit mit attraktiver Vergütung und vielseitigen Einsatzmöglichkeiten.

Branche: Kundenbetreuung

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Kundenbetreuer (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Tätigkeiten zählen: umfassende Betreuung von Kunden bei Veranstaltungen in Offenbach, persönlicher Ansprechpartner für alle Kundenanliegen, Begrüßung und Begleitung von Kunden, individuelle Beratung und Information, Beantwortung spezifischer Fragen, Koordination von Kundenterminen, Vermittlung zu Fachabteilungen, Problemlösung bei Kundenanliegen, Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Sammlung von Kundenfeedback, Nachbetreuung nach Events.

Weitere Aufgaben: Vorbereitung von Kundenunterlagen, Organisation von Beratungsgesprächen, Betreuung von VIP-Kunden, Koordination mit dem Veranstaltungsteam, Dokumentation von Kundengesprächen, Erfassung von Kundenwünschen, Unterstützung bei Produktpräsentationen, Terminkoordination, Nachbereitung von Kundeninteraktionen, Erstellung von Feedback-Reports.

Anforderungen:

Das erwarten wir: mindestens 18 Jahre, sehr gute Deutschkenntnisse, Erfahrung in Kundenbetreuung wünschenswert, professionelles und gepflegtes Auftreten, ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Diskretion im Umgang mit Kundendaten, Problemlösungskompetenz, Belastbarkeit, Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.

Deine Kompetenzen: exzellente Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte Kundenorientierung, professionelles Auftreten, Empathie und Einfühlungsvermögen, Beratungskompetenz, Organisationstalent, Teamfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise, Stressresistenz, Problemlösungsfähigkeit, gepflegtes Erscheinungsbild, Diskretion, Verbindlichkeit.

Arbeitszeiten:

Zeitliche Flexibilität: hauptsächlich während Veranstaltungszeiten, Abend- und Wochenendarbeit, gelegentliche Tageseinsätze, durchschnittlich 4-8 Stunden pro Einsatz, flexible Planung nach Kundenbedarf, frühzeitige Einsatzinformation, Berücksichtigung deiner Verfügbarkeit, regelmäßige Einsätze möglich, Planungssicherheit, individuelle Abstimmung.

Zusammenfassung:

Deine Vorteile: überdurchschnittliche Vergütung von 18,20 € pro Stunde, anspruchsvolle Kundenbetreuung in Offenbach, professionelles Arbeitsumfeld, Entwicklung deiner Beratungskompetenzen, umfassende Produktschulungen, alle erforderlichen Unterlagen werden gestellt, Einblicke in verschiedene Branchen, Netzwerkaufbau, persönliche Betreuung durch CALUMA, zuverlässige Bezahlung, professionelle Vermittlung, Karriereentwicklung im Kundenservice.