Infotheken-Hostess (m/w/d) für Schwerin – 17,50 € / Stunde – Nebenjob, Hostess Job

Jobbeschreibung

Als Infotheken-Hostess in Schwerin bist du zentrale Anlaufstelle für Informationen bei verschiedenen Events. Du betreust Informationsstände und beantwortest vielfältige Fragen der Besucher kompetent. Die Tätigkeit erfordert Kommunikationsstärke und ein breites Wissen über die jeweilige Veranstaltung. Du arbeitest bei Messen, Kongressen, Stadtfesten und anderen öffentlichen Veranstaltungen. Die Position bietet dir abwechslungsreiche Einsätze in unterschiedlichen Settings. Du bist wichtige Schnittstelle zwischen Veranstaltern und Besuchern. Deine Arbeit trägt maßgeblich zur Besucherzufriedenheit und Orientierung bei.

Branche: Events & Messen

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Servicehostessen (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die kompetente Beantwortung aller Besucherfragen am Informationsstand. Du gibst Auskünfte zu Programmpunkten, Öffnungszeiten, Veranstaltungsorten und Rahmenprogrammen. Die Verteilung von Informationsmaterialien, Stadtplänen und Programmheften gehört zu deinen Aufgaben. Du hilfst bei der Orientierung auf dem Veranstaltungsgelände und weist Wege. Die Vermittlung von Kontakten zu Ausstellern, Veranstaltern oder anderen Ansprechpartnern liegt in deiner Verantwortung. Du nimmst Beschwerden oder Anregungen entgegen und leitest diese weiter. Dein freundliches und hilfsbereites Auftreten macht dich zur geschätzten Anlaufstelle für Besucher.

Zu deinen Nebenaufgaben zählt die Pflege und Aktualisierung der Informationsmaterialien am Stand. Du sorgst für eine übersichtliche und ansprechende Präsentation aller Unterlagen. Die telefonische Beantwortung von Anfragen kann in deinen Aufgabenbereich fallen. Du koordinierst bei Bedarf Fundsachen und Lost-and-Found-Services. Die Ausgabe von Sondergenehmigungen, Ausweisen oder speziellen Tickets kann anfallen. Du unterstützt bei der Erfassung von Besucherstatistiken oder Feedback. Nach Veranstaltungsende hilfst du bei der Ordnung der Materialien und der Weitergabe wichtiger Informationen.

Anforderungen:

Du bist mindestens 18 Jahre alt und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten sind selbstverständlich für dich. Du bist kommunikativ, auskunftsfreudig und hast Freude am Kontakt mit Menschen. Gute Allgemeinbildung und Interesse an verschiedenen Themen sind von Vorteil. Du bist geduldig, auch bei wiederholten oder schwierigen Fragen. Organisationstalent und die Fähigkeit, Informationen strukturiert zu vermitteln, zeichnen dich aus. Du arbeitest zuverlässig und bist auch bei längeren Standzeiten konzentriert. Flexibilität bei den Arbeitszeiten ist wichtig, da Veranstaltungen unterschiedliche Zeiten haben.

Du zeichnest dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Auskunftsbereitschaft aus. Deine Serviceorientierung zeigt sich in deiner hilfsbereiten und geduldigen Art. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und kannst dir Informationen gut merken. Dein freundliches Wesen macht es Besuchern leicht, auf dich zuzukommen. Du bleibst auch bei stressigen Situationen ruhig und professionell. Deine Lösungsorientierung hilft dir, auch bei ungewöhnlichen Anfragen weiterzuhelfen. Du arbeitest selbstständig, bist aber auch im Team ein geschätztes Mitglied. Deine positive Ausstrahlung trägt zur angenehmen Atmosphäre bei.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten richten sich nach den Veranstaltungsöffnungszeiten, oft zwischen 9:00 und 19:00 Uhr. Bei mehrtägigen Events wechseln sich meist verschiedene Schichten ab. Einzelne Schichten dauern typischerweise zwischen 6 und 8 Stunden mit Pausen. Wochenendarbeit ist bei vielen Veranstaltungen üblich und wird eingeplant. Auch abends können Einsätze bis 21:00 oder 22:00 Uhr stattfinden. Die genauen Zeiten erfährst du rechtzeitig vor dem Einsatz. Du kannst deine Verfügbarkeiten angeben und wirst entsprechend berücksichtigt.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine attraktive Vergütung von 17,50 € pro Stunde für deine kompetente Arbeit. Die Tätigkeit bietet dir vielseitige Einblicke in verschiedene Veranstaltungsformate. Du erweiterst dein Wissen und bleibst über aktuelle Events in Schwerin informiert. Die notwendige Arbeitskleidung wird vom jeweiligen Auftraggeber zur Verfügung gestellt. Du arbeitest in einem kommunikativen Umfeld und triffst täglich viele interessante Menschen. Deine Arbeit wird geschätzt und du bist wichtiger Teil des Veranstaltungserfolgs. CALUMA vermittelt dich an verschiedene Veranstalter und bietet dir kontinuierliche Einsätze. Die Bezahlung erfolgt pünktlich und transparent über unsere Auftraggeber.