Infohostess (m/w/d) für Limburg a. d. Lahn – 16,50 € / Stunde – Minijob, Hostess Job

Jobbeschreibung

Als Infohostess bist du die zentrale Anlaufstelle für alle Informationen bei Veranstaltungen. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen, die für ihre Events kompetente Informationsvermittlung benötigen. Du hilfst Besuchern mit Auskünften und sorgst für Orientierung. Die flexible Tätigkeit lässt sich ideal als Minijob ausüben und bietet regelmäßige Einsatzmöglichkeiten.

Branche: Events & Messen

Jobarten: Minijob

Personalart: Servicehostessen (m/w/d)

Aufgaben:

Du bemannst Informationsstände oder Info-Points bei verschiedenen Veranstaltungen. Du beantwortest Fragen von Besuchern zu Abläufen, Zeiten und Örtlichkeiten. Du gibst Wegbeschreibungen und Orientierungshilfen. Du informierst über das Programm und einzelne Programmpunkte. Du verteilst Lagepläne, Programmhefte und Informationsmaterial. Du leitest spezifische Fachfragen an die richtigen Ansprechpartner weiter. Du dokumentierst häufig gestellte Fragen für die Organisatoren. Du sorgst dafür, dass Besucher sich gut aufgehoben fühlen.

Du bereitest deinen Info-Point vor und stellst alle Materialien bereit. Du hältst dich über alle Veranstaltungsdetails auf dem Laufenden. Du meldest Probleme oder Unklarheiten an die Veranstaltungsleitung. Du hilfst bei der Koordination von Besucherströmen. Du unterstützt bei Durchsagen oder digitalen Informationssystemen. Du sammelst Feedback von Besuchern und leitest dies weiter. Du koordinierst mit Sicherheits- und Servicepersonal. Du übergibst Fundsachen und hilfst bei der Suche nach verlorenen Gegenständen.

Anforderungen:

Du bist mindestens 18 Jahre alt und sprichst sehr gut Deutsch. Du hast ein freundliches, hilfsbereites Wesen. Du bist kommunikativ und erklärst gerne. Du behältst auch bei vielen Anfragen gleichzeitig die Ruhe. Du bist zuverlässig und pünktlich. Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Information. Du kannst dich schnell in neue Themen einarbeiten. Fremdsprachenkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend.

Du kommunizierst klar und verständlich. Du bist geduldig und gehst auf jede Frage ein. Du bleibst auch bei wiederholten gleichen Fragen freundlich. Du bist aufmerksam und erkennst, wenn jemand Hilfe benötigt. Du arbeitest serviceorientiert und hilfst proaktiv. Du behältst die Übersicht auch bei großem Andrang. Du bist belastbar für längere Stehzeiten. Du strahlst Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten der Veranstaltungen. Typische Einsatzzeiten sind zwischen 9:00 und 19:00 Uhr. Einsätze finden sowohl unter der Woche als auch am Wochenende statt. Ein Einsatz dauert meist zwischen 4 und 8 Stunden. Du wirst rechtzeitig über geplante Einsätze informiert. Du kannst deine Verfügbarkeit selbst angeben. Besonders bei größeren Events gibt es viele Einsatzmöglichkeiten.

Zusammenfassung:

CALUMA bietet dir vielfältige Einsätze bei unterschiedlichen Veranstaltungsformaten. Du verdienst 16,50 Euro pro Stunde. Du sammelst Erfahrung im Eventbereich und Kundenservice. Die Tätigkeit ist abwechslungsreich und du lernst immer wieder Neues. Der Minijob lässt sich perfekt mit anderen Verpflichtungen kombinieren. Du arbeitest für seriöse Auftraggeber mit fairer Bezahlung. Wir bei CALUMA unterstützen dich bei der Vorbereitung auf deine Einsätze. Du verbesserst kontinuierlich deine Kommunikations- und Servicekompetenzen.