Hostess Kundenkontakt (m/w/d) für Unna – 16,50 € / Stunde – Minijob, Hostess Job

Jobbeschreibung

Als Hostess für Kundenkontakt in Unna vermitteln wir dich an Unternehmen, die professionelle Kundenbetreuung bei Events benötigen. Du bist Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden und sorgst für positive Kundenerlebnisse. Die Einsätze erfolgen bei verschiedenen Formaten von Produktpräsentationen bis zu Kundenevents. Du repräsentierst die Unternehmen professionell und pflegst Kundenkontakte. Die Tätigkeit erfordert Kommunikationsstärke und Kundenorientierung. Du arbeitest eigenständig für wechselnde Auftraggeber.

Branche: Kundenservice & Events

Jobarten: Minijob

Personalart: Hostessen (m/w/d)

Aufgaben:

Als Hostess für Kundenkontakt bist du erste Ansprechpartnerin für Kunden bei verschiedenen Events in Unna. Du begrüßt Kunden herzlich und baust eine positive Beziehung auf. Die Betreuung von Bestandskunden sowie die Ansprache von Neukunden gehören zu deinen Aufgaben. Du informierst über Produkte, Dienstleistungen oder Angebote des Unternehmens. Die Beantwortung von Kundenfragen führst du kompetent und freundlich durch. Du sammelst Kundenfeedback und Kontaktdaten für weitere Kommunikation. Bei Interesse vermittelst du an Fachberater oder Verkaufspersonal. Du sorgst für eine positive Kundenerfahrung und einen guten Eindruck des Unternehmens.

Neben dem direkten Kundenkontakt bereitest du Kundenbereiche oder Empfangsbereiche vor. Du stellst sicher, dass alle Informationsmaterialien und Unterlagen bereitstehen. Die Pflege von Kundendaten und Kontaktinformationen führst du sorgfältig durch. Du unterstützt bei der Organisation von Kundenterminen oder -gesprächen. Die Koordination mit dem Vertriebsteam oder anderen Abteilungen liegt in deiner Verantwortung. Du dokumentierst Kundengespräche und wichtige Informationen für die Nachverfolgung. Bei Reklamationen oder Problemen leitest du an zuständige Stellen weiter. Nach dem Event gibst du Feedback über Kundenreaktionen und -wünsche.

Anforderungen:

Du bist volljährig und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse. Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild ist wichtig. Du bist kommunikativ und gehst gerne auf Kunden zu. Kundenorientierung und Serviceorientierung sind stark ausgeprägt. Du bist flexibel bezüglich Arbeitszeiten und Einsatzorten. Erste Erfahrungen im Kundenservice, Vertrieb oder in der Kundenbetreuung sind vorteilhaft. Du bist zuverlässig und repräsentierst Unternehmen professionell. Teamfähigkeit ist wichtig für die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb. Du kannst dich schnell in Produkte und Unternehmensphilosophien einarbeiten.

Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Einstellung. Deine Freundlichkeit und offene Art schaffen Vertrauen bei Kunden. Du bist empathisch und kannst auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse eingehen. Verkaufsorientierung und Überzeugungskraft helfen dir, Interesse zu wecken. Du bist organisiert und dokumentierst Kundenkontakte sorgfältig. Diskretion ist wichtig im Umgang mit Kundeninformationen. Du arbeitest zielorientiert und möchtest zu positiven Kundenerlebnissen beitragen. Teamfähigkeit zeigst du in der Zusammenarbeit mit dem Unternehmensvertreter. Du bleibst auch bei anspruchsvollen Kunden professionell und freundlich.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten richten sich nach den Kundenevents und sind variabel. Einsätze können zu verschiedenen Tageszeiten und auch an Wochenenden stattfinden. Eine typische Schicht dauert 4 bis 6 Stunden. Du erhältst rechtzeitig Informationen über anstehende Kundenevent s. Sowohl einmalige Events als auch regelmäßige Kundentermine sind möglich. Die Planung erfolgt meist ein bis zwei Wochen im Voraus. Du kannst deine Verfügbarkeit mitteilen und passende Einsätze auswählen. Flexibilität für verschiedene Zeiten ist von Vorteil.

Zusammenfassung:

Du erhältst 16,50 Euro pro Stunde für deine Tätigkeit im Kundenkontakt. Die Arbeit bietet dir Einblicke in verschiedene Branchen und Kundenbeziehungen. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb. Die flexible Gestaltung ermöglicht es dir, die Tätigkeit mit anderen Verpflichtungen zu kombinieren. Du kannst deine kommunikativen Fähigkeiten im Kundenumgang weiterentwickeln. Jedes Event bringt neue Kundenbegegnungen und Erfahrungen. Durch unsere Vermittlung erhältst du regelmäßig passende Anfragen. Die Vergütung erfolgt zuverlässig durch die jeweiligen Auftraggeber.